最近、北海道旅行に行ってきました。
そこで、2つの宿に泊まったのですが、1つの宿の方にとても感動しました。
料理がとても美味しかったんです。
料理のどんなところに感動したのだろうと振り返ってみると、私は北海道に、いわゆる北海道らしさを感じることを求めていました。
北海道らしさとは、ジャガイモ、とうもろこし、海鮮、牛乳など、「北海道と聞いて思い浮かべる食材を思い切り堪能したい」ということでした。
それがその感動した方の宿は期待通り、いや期待を超えた驚きの形で提供してくれたのでした。
それで、改めて自分の仕事について振り返っていました。
私はお客様に求められていることの期待に応えているだろうか?
期待以上の感動を与えることができているだろうか?
と。
・・・応えはまだまだ、、だなあと思いました。
ここ最近まで、私は「風の時代」という言い訳をいいことに「私がやりたくないことはやらない」とよく言っていました。
例えば、SNSの発信はやらない、顔写真は出さない、ビジネスに関するコンサルはしない、などです。
お客様によくそうして欲しいと要望されていたのに、自分を優先していました。
今までは本当に大切だと思っていたメンタルのセッションのスキルアップのみを優先していました。
本当にごめんなさいです。
まあ、自分がやりたくないことをやらない、ということも悪いことではないとは思うんです。
無理はしなくていいと思うんです。
しかし、この先、私はもっともっと大きな拡大をしたいと大きな目標ができました。
そこで「自分らしさ」「私が好きなもの」だと思い込んでいたものを手放してみようかと思っています。
自分の設定だと思い込んでいたものを変えて、制限を超えていきます。
良い意味で、自分のエゴがなくなっていくことは、よりたくさんのものと繋がり、一体化していくことだと感じています。
ですので、これからはお客様の期待以上にできる限り、喜んでお応えさせていただきたいと思っています。
例えば、SNSの発信をやります、顔写真も思い切り出します、ビジネスに関するコンサルもやらせていただきます。
もちろんメンタルのセッションも再開させていただきます。
全部やります!
これからとうとう表に出ていくことにしましたので、どうぞよろしくお願いいたします。
改めて、ビジネスとはお客様の問題解決です。さらに、今は、お客様に深くファンになっていただく時代です。
さあ、これからどんな人生になるのでしょう?
とても楽しみです。
ブログも毎日更新させていただきます。